Informations de connexion

Un utilisateur doit posséder un compte pour pouvoir accéder à l’application. Ce compte doit être au préalable créé par un administrateur (cf formation Administration des utilisateurs).

Une fois le compte créé, l’utilisateur reçoit un mail pour activer son compte et créer son mot de passe.

Il ne pourra se connecter qu’une fois le compte activé et le mot de passe renseigné.

Pour accéder à la page de connexion, il faut demander à l’administration l’url de l’application. Par exemple: http://demo.vizieau.fr

Pas de compte?

Avant de commencer, demandez à votre administrateur ou chef de projet votre compte. Il aura besoin de votre email pour créer votre compte. Vous recevrez par mail, un lien pour ensuite activer votre compte.

Remarque

SIEau utilise les outils les plus modernes pour garantir une performance et une sécurité de navigation. Vous devez donc disposer d’un navigateur répondant à ces critères: Chrome, Firefox, Safari ou Edge. Internet Explorer n’est plus supporté par Microsoft et présente des failles de sécurité. C’est pour ces raisons que nous n’assurons pas la portabilité de l’application sur cet environnement.

Si vous n’arrivez pas à visualiser la page de connexion, mettez à jour votre navigateur avant de retentez ou contactez votre administrateur.

Lors de la création d’un compte par un administrateur, vous allez recevoir un email avec un lien pour activer votre compte et définir le mot de passe. Dans le cas contraire, contactez votre administrateur.

Vérifiez dans votre messagerie et éventuellement dans les spam si vous recevez un mail avec en objet: « Initialiser votre mot de passe ».

Le mot de passe doit respecter un certain nombre de règles de sécurité: nombre de caractères, minuscule, majuscule, chiffres, caractères spéciaux… Vous pouvez vérifier ces règles afin de créer un mot de passe efficace.

Une fois le mot de passe créé, vous pourrez vous connecter.

Pour vous connecter, rendez-vous directement sur la page communiquée par votre administrateur. Vous pouvez également retrouver cette information dans le lien communiqué pour créer votre compte.

En cas de perte de mot de passe, vous pouvez le récupérer via le lien « Mot de passe oublié ». Vous recevrez un lien par mail, vous permettant de redéfinir votre mot de passe.

Si vous vous trompez 3 fois de mot de passe, votre compte sera désactivé. Vous devrez alors demander à votre administrateur de vous envoyer un nouveau lien pour redéfinir votre mot de passe.

Pour vous connecter sur l’application mobile, vous avez également besoin de l’adresse de l’application et votre identifiant et mot de passe.

Chaque utilisateur est défini par un login unique rattaché à certaines informations de description, son nom, un email, un organisme, des droits…

Ces informations possèdent peu de caractère personnel. Les données de contact, par exemple, doivent rester nécessaire et suffisante pour une exploitation dans le cadre du travail mais en aucun cas sur des situations personnelles. L’utilisateur peut demander un extrait de ses informations directement via la plateforme ou en contactant l’administrateur.

Il peut avoir accès temporairement à l’application. Cette gestion est importante pour ne pas laisser des accès fantômes à l’application et ainsi des portes d’entrée sur des données pouvant être sensibles.

Le compte est associé à un certain nombre de paramétrage personnel dépendant de ses droits:

-Disposition de l’écran d’accueil

-Localisation cartographique par défaut

-Informations de contact

L’utilisateur a la possibilité de consulter ses statistiques, ses droits et ses informations.

Dans ce formulaire, l’utilisateur peut changer ses informations de contact.

Il peut également demander à réinitialiser son mot de passe. Il recevra un mail avec un lien pour pouvoir le changer.

Sur la partie droite, il peut consulter ses statistiques d’accès, ses rôles et son organisme de rattachement.

Dans l’onglet Modules, l’utilisateur peut uniquement consulter les droits qui lui sont attribués sur les modules.

L’utilisateur peut uniquement consulter les droits qui lui sont attribués sur les différents types de stations.

L’utilisateur peut consulter et extraire les informations de statistiques d’accès, de traitements, de stations consultées…

Cet écran permet à l’utilisateur de définir son secteur par défaut lorsqu’il se connecte à l’application. Il peut déplacer la carte ou saisir directement les informations.

Cet onglet permet à l’utilisateur de modifier ses affichages par défaut lors de la connexion. Seuls les modules auxquels il a droits d’accéder son afficher sur ce panneau. Il peut choisir de les masquer. Cela ne signifie pas qu’il n’a plus accès au module mais que le panneau sur l’écran d’accueil ne sera plus visible.

Il est possible de rétablir l’affichage par défaut en cliquant sur le bouton de réinitialisation de la vue.

Connexion

Un utilisateur doit posséder un compte pour pouvoir accéder à l’application (cf 1 – Se connecter). Ce compte doit être au préalable créé par un administrateur (cf formation Administration des utilisateurs).

Une fois le compte créé et activé, l’utilisateur accède à une page de connexion, il faut demander à l’administration l’url de l’application. Par exemple: http://demo.vizieau.fr

Navigation

L’application est organisée autour d’un écran principal, tableau de bord spécifique à chaque utilisateur. Sur cet écran, vous retrouverez directement des informations selon votre besoin: suivi des campagnes, stations en surveillances, chiffres clés, articles de communication, situation piézométrique… Vous pouvez alors accéder directement à l’information en cliquant sur les éléments.

Menu principal

En haut à gauche, un menu déroulant permet d’accéder à tous les modules actifs de l’application: suivi piézométrique, qualité, pluvio, hydro, matériel et, en fonction des modules activés, des suivis eau potable ou agricole ou risque… Ce menu est accessible dans toute l’application et permet à tout moment de passer d’un module à l’autre

Aide en ligne

A tout moment, en bas à droite, vous trouverez l’accès à l’aide en ligne. Le bouton permet d’afficher l’aide contextuelle, les supports de formation, l’accès aux contacts, … (cf 5 – Accéder à l’aide)

L’écran d’accueil est paramétrable. Il est spécifique à chaque utilisateur puisque les droits peuvent être différents, la liste de stations personnalisée et la vue spécifique. Dans « Mon compte » ou sur le bouton d’aide, vous pouvez adapter votre vue.

Certains éléments sont soumis aux droits d’accès de la personne et au paramétrage mis en place pour l’administrateur. La vue peut donc être sensiblement différente.

Suivant le type d’éléments, des liens d’informations complémentaires sont disponibles en haut de la fiche. Un ou plusieurs onglets peuvent également apparaitre pour accéder à une visualisation cartographique, graphique, de documents…

Lors de la recherche d’informations, plusieurs possibilités sont disponibles. Chaque module possède une liste d’information qui permet de rechercher spécifiquement une information par des critères de recherche ou des filtres.

Pour rechercher certaines données (éléments quantifiés, dépassement de seuils, …), il faut se référer à chaque outil de recherche spécialisé suivant les modules. Pour cela, accédez au module, puis sur la gauche, des outils de situation et de recherche sont disponibles.

Pour recherche directement un élément, vous avez la possibilité d’utiliser le moteur de recherche globale situé dans la barre principale de l’application.

En tapant les premiers caractères, une liste de suggestion par thème de données, vous permettra d’affiner vos résultats. Vous pouvez saisir une recherche par nom ou par code. Par exemple: « atra » ou « 1107 » vous permettra d’accéder rapidement à la fiche de description de l’Atrazine.

Cliquez ensuite sur l’élément pour accéder à sa fiche.

Seuls les éléments que vous avez le droit de visualiser sont affichés.

La recherche ne tient pas compte de la casse. Elle ne tient pas compte, non plus, des tirets dans les noms. Elle filtre également les « Saint », « Sainte » ou « Ste » pour les noms de stations ou de commune.

Par exemple: « Saint Jean Le Blanc », « saint-jean-le-blanc » ou « St Jean » donneront accès à la commune de Saint Jean Le Blanc.

Aide

A tout moment dans l’application, un ensemble d’élément permet d’obtenir de l’aide sur l’utilisation des fonctionnalités:

-Une aide contextuelle

-L’accès aux supports de formation

-L’accès à un outil de suivi de questions/réponses

-L’accès à un formulaire de contact pour le support

Ces éléments dépendent du paramétrage de la solution et de l’organisation mise en place. Pour toute question, vous pouvez contacter votre administrateur.

Disponibilité des supports de formation

Les supports sont accessibles une fois les formations commandées. Vous recevrez alors un jeton à saisir dans l’administration de SIEau. Vous ne visualisez donc uniquement les supports débloqués.

Suivi des demandes

Ce suivi est complètement automatisé. Votre compte utilisateur est associé à votre mail et à celui du support. Dès qu’une fiche est modifiée, vous recevrez un mail d’informations. Cela peut concerner une demande d’information complémentaire, la résolution de la fiche, son affectation en cours de réalisation…